Requirements
Candidates must have practical experience in project management for projects of at least three person-months and possess strong communication skills in both Japanese and English. A solid understanding of Japanese business culture and IT systems is also required.
Job Description
👉日本からのYMSの方も歓迎します！
👉日本語能力ビジネスレベル以上必須のポジションです
IIJグループの欧州現地法人であるIIJ Europeでプロジェクトマネジメント経験者を募集中です
。日系顧客対応があるため、日本語能力を活かして現地で働きたい方、ぜひご応募ください
。(英語力もビジネスレベル以上が必須です
)
業務
内容1. プロジェクトマネジメ
- ント主要なステークホルダーと連携し、プロジェクトのスコープおよび成果物を定義・合意
- するプロジェクトの作業項目を洗い出し、順序立てた包括的なWBS（Work Breakdown Structure：作業分解構成図）を作成
- するステークホルダーからの意見を反映しながら、プロジェクトスケジュールを作成・定期的に更新し、必要に応じて調整
- するプロジェクトのリスクを分析し、リスク管理計画を策定するとともに、主要ステークホルダーと合意形成を
- 行う要件定義書、システム機能マニュアル、環境・運用設計書など、プロジェクト関連および技術文書を作成・更新
- するプロジェクトの進捗を継続的に管理し、必要な調整を行いながらプロジェクトを成功へ
- 導く機能テストのスケジュールを策定し、テスト結果が顧客要件を満たしていることを確認
- するすべてのステークホルダーと、明確かつ効率的で透明性の高いコミュニケーションを
- 行うプロジェクト成果物が、納期・予算・品質要件を満たして完了するよう管理
- するプロジェクト完了後に「Lessons Learned（振り返り）」を実施し、得られた知見を今後のプロジェクトへ活用
- するサプライヤーへ見積依頼を行い、顧客向け見積書のドラフトを作成
- する社内外の会議を調整し、アジェンダ、議事録、関連資料を作成・配布
- するプロジェクト関連資料（スケジュール、タスクリスト等）およびサポート資料（サイトマニュアル、資産管理リスト等）の品質維持・フォーマット管理を
行う
2. サードパーティベンダ
- ー管理通信キャリアや建設会社などの外部ベンダーを円滑に管
- 理する顧客を代表する立場として外部ベンダーと調整し、長期的なパートナーシップを構
- 築する外部ベンダーによるサービスおよび製品の提供状況を管理・統
制する
3.
- 顧客管理技術面・非技術面の双方について、顧客の要件や要望を
- 管理する誠実・丁寧・親しみやすい対応を心掛け、良好な顧客関係を
維持する
4. システムインテグレーション・オフィス移
- 転サービスシステム導入・設置に関するエンジニアリング業務
- を提供する顧客システム環境の調査を実施し、サイトマニュアル
- を作成する日常的なサポートデスク業務に必要な情報を網羅した技術文書を作成
- ・更新する顧客環境や新しい設定内容について、サービスデスクエンジニアへ知識移転（ナレッジトランスファー）
- を実施する新製品・新サービスの開発を支援するとともに、新技術に関する知識を継続的に習得し、サービス品質の向
上に活かす
5.
- プリセールス営業担当および顧客に対し、プリセールス活動（提案支援・技術
支援）を行う
6.
- 全社共通業務会社のすべての方針・規程を理
- 解し、遵守する自身および業務によって影響を受ける他者の健康・
- 安全に配慮する公正な取引と高い倫理観に基づき、会社の信用・ブランド価値の維持
- ・向上に努めるセキュリティインシデントおよび品質上の問題の発生を
- 最小限に抑える新入社員・新規メンバーへの教育および
- サポートを行う必要に応じて、経営陣から指示されたその他の合理的な
業務を担
- 当する
勤務条件標準勤務時間：月曜日～金曜日 8:30～17:00（週3 - 7.5時間勤務）業務上の必要に応じて、時間外勤務や週末勤務を含む柔軟な勤務
- に対応できること時間を守って勤務し、病気などによる欠勤を最
小限に抑えること
★必須要件（
- Essential）3人月以上の規模のプロジェクトにおける、プロジェクトマネジメントおよび関連ドキュ
- メント作成の実務経験顧客、ベンダー、社内メンバーとの信頼
- 関係を構築できる能力優れたコミュニケーショ
- ン能力（文書・口頭）日本語・英語ともにビ
- ジネスレベルの語学力日本のビジネス文化やコミュニケーシ
- ョンスタイルへの理解プレッシャーのある環境でも
- 柔軟に対応できる能力通信（Telecom）および一般的な企業向けITシス
テムに関する基礎知識
歓迎要件
- （Desirable）PMPまたはPRINCE2 Practi
- tioner資格保有者ネットワーク設計書（ネットワーク構成図、IPアドレ
- ス一覧など）の作成経験中堅～大企業またはグローバル企業（500ユーザー以上、複数の海外拠点を有する環境）で
- のITプロジェクト経験Windowsサーバー関連サービス（Active Directory、DHCP、DNS、グループポリシー（GPO）、プリントサーバー／ファイルサーバー
- など）の運用・構築経験物理・仮想環境双方におけるサーバーおよびスト
- レージ技術に関する知識ITサービスデリバリーにおける
Skills
About IIJ Europe
We were founded on a culture of engineering excellence and innovation, IIJ is The Backbone of IT for our clients. IIJ utilise and embrace the latest internet technologies to design, deliver and manage world class IT and cloud services that deliver a genuinely flexible global infrastructure. Quite simply, we create IT environments that liberate our customers from the ongoing burden of managing IT in order that they may exploit their business opportunities more effectively. IIJ Europe has always maintained a total customer oriented approach by providing an uncompromising quality of service to all of its clients and is a wholly owned subsidiary of IIJ, the leading IT Enterprise for Cloud Services in Japan. IIJ Europe was established in 2001 and now offers IIJ GIO, its flagship cloud service, to the European market with its head offices in London and Dusseldorf. IIJ itself was established in 1992 and since then has been delivering services to the Japanese market through its own internet backbone. The following years have seen IIJ's internet backbone develop and evolve internationally to it's current total global extent. Now, as one of the world's largest internet service providers incorporating its very own global internet backbone, customers have the opportunity to benefit from industry-leading connectivity together with guaranteed network speed, quality, security and availability of service.
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