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Eurostar

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Stage de fin d'étude - Stations & On-Board Systems

London On-site 0-2 yrs exp Travel Arrangements 2,635 employees
Technical AnalysisSoftware DevelopmentIT Systems SupportIncident ResolutionProject Management
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Requirements

Applicants must be pursuing a Master’s degree, engineering degree, or equivalent at postgraduate level and have a very good command of English. Initial experience in software development and a technical IT environment is required; prior project management experience is an advantage.

Job Description

À Eurostar, nous voulons offrir à nos passagers la meilleure expérience pour voyager en Europe. Rejoignez-nous et faites partie d'une équipe dynamique, connectée et multiculturelle, qui se sent chez elle dans quatre pays et partage un objectif commun : créer une expérience exceptionnelle pour chaque voyageur !

Et si votre stage de fin d'études vous emmenait à Londres, au cœur d'une entreprise ferroviaire internationale ? L'équipe Technology & Process Optimisation recherche son ou sa futur(e) stagiaire Stations and Onboard Systems.

Chaque jour, nos gares s'appuient sur un ensemble de systèmes pour fonctionner : vente et après-vente, validation des billets, contrôle aux frontières, suivi des flux de voyageurs, gestion des perturbations en gare... Certains de ces systèmes sont critiques : sans eux, les opérations s'arrêtent.

Le stage en un coup d'oeil : assurer le support, la maintenance et l'évolution des systèmes utilisés dans les gares Eurostar. Vous travaillerez sur des outils concrets, avec un impact direct sur l'expérience de milliers de voyageurs.

IMPORTANT : Ce stage se déroulant à Londres, Eurostar vous accompagne dans vos démarches administratives et prend en charge le sponsorship pour l'obtention de votre visa de travail.

La date de début de stage souhaitée est janvier 2027.

Vos missions

  • Accompagner l'équipe Stations Systems et contribuer à la mise en œuvre des projets et évolutions des systèmes en gare
  • Participer à ce flux de travail au sein de l'équipe « Stations Systems » et suivre le cycle de vie des projets
  • Réaliser des analyses techniques pour résoudre les incidents et proposer des solutions adaptées aux besoins et aux difficultés des utilisateurs
  • Identifier, comprendre et remonter les risques et problèmes des projets aux parties prenantes clés
  • Contribuer au pilotage et à la livraison des nouveaux projets d'applications en gare, ainsi que des autres applications clés utilisées dans nos gares
  • Veiller à l'équilibre de la charge de travail entre les fournisseurs impliqués dans le projet, et suivre leur disponibilité et leur performance
  • Assurer une communication claire entre toutes les parties prenantes métier
  • Participer à façonner l'avenir des systèmes en gare d'Eurostar : travailler sur des projets clés liés aux systèmes d'information en gare, dans les domaines opérationnel et service client (connexion Windows, tableaux de bord en temps réel, tests avec le Departure Control System)

Requirements

  • Étudiant(e) en Master 2 / école d'ingénieur (Bac+5) ou équivalent, en cours de formation
  • Très bonne maîtrise de l'anglais
  • Première expérience en développement logiciel et dans un environnement technique IT
  • Une première expérience en gestion de projet est un plus

Benefits

  • Des billets Eurostar gratuits
  • Des billets à prix réduit pour vos amis et la famille
  • Un environnement culturel inclusif qui valorise la formation et le développement

Eurostar est un employeur garantissant l'égalité des chances et encourage les candidatures de candidats qualifiés et éligibles, indépendamment du sexe, de la race, du handicap, de l'âge, de l'orientation sexuelle, de la religion ou de la croyance, de l'état matrimonial ou de la grossesse.

Education

Postgraduate Degree

Skills

Technical AnalysisSoftware DevelopmentIT Systems SupportIncident ResolutionProject ManagementProject Lifecycle ManagementRisk ManagementStakeholder CommunicationVendor ManagementApplication DeliverySystems MaintenanceRequirements AnalysisEnglish

About Eurostar

At Eurostar, we're not just in the business of transportation, we're in the business of making your journeys across Europe unforgettable. Together, we want to create moments that stay with you throughout your travels and long after you've arrived, from the quick coffee run on the way to the station, to the moment you’ve arrived at your destination to sit down at a local favourite. With our dynamic and ambitious spirit, Eurostar is proud to have a connected and cosmopolitan team who feel at home in five countries. And the Eurostar journey doesn’t stop there, we’re always on the lookout for new ways to improve what we do. On the platform, in our depot, in our offices, and on board, we share the same goal – to create a memorable experience and elevate your trips. Together, we go further.